Conectividad

Apple: qué cambia realmente con la reparación de autoservicio

Nuevos cambios en la compañía Apple tras el anuncio de la opción "reparación de autoservicio", sigue los detalles. 

Por Gloria Rivera

- 20 de Noviembre de 2021 - 12:30 hs
Cambios en la compañía Apple, descubre de qué se trata.

Cambios en la compañía Apple, descubre de qué se trata.

Recientemente Apple anunció a sus usuarios que ahora podrán arreglar sus dispositivos móviles, proporcionando herramientas y piezas originales necesarias. Aunque, por ahora esta opción solo será posible para modelos de la serie 12 y 13 del iPhone, que de acuerdo a algunos medios especializados calificad como piezas de ingeniería por la gran cantidad de tornillos y lo compacto que se sitúan cada uno de los componentes.

Asimismo, se dijo que la "reparación de autoservicio" tiene el objetivo de que los usuarios que se sientan capaces, puedan arreglar sus propios dispositivos. Este programa comenzará a principios del 2022 en Estados Unidos y con ello, se espera cubrir el reemplazo de las baterías, pantallas y cámaras de los modelos más recientes de la marca, ya que son las piezas que más daño suelen sufrir, aunque en su nueva tienda de reparaciones Apple venderá más de 200 piezas y herramientas.

La firma confirmó en un comunicado, que a lo largo de 2022 se ampliará a otros países, y es que el anuncio se dio después de meses de presión social sobre Apple por parte del denominado “movimiento por el derecho a reparar”, dicho movimiento tiene como uno de sus objetivos principales que las personas y los talleres de reparación independientes puedan tener la posibilidad de restaurar los dispositivos, ya que esto también traería beneficios ambientales, pues reduciría las grandes cantidades de basura electrónica que se produce en el mundo.

Mercado de reparaciones

Se le ha considerado a Apple como una de las grandes oponentes a este derecho, escudándose de los problemas de seguridad que podrían generarse. Sin embargo, aunque casi ninguna de las empresas lleguen a proporcionar piezas ni manuales para las reparaciones de sus dispositivos, los críticos han mencionado que al no permitir que se puedan realizar las reparaciones a menos de que sea por parte del personal de las compañías, se está dando una especie de dominación del mercado secundario de reparaciones.

¿Qué cambia?

La firma iFixit tiene años siendo pionera en este movimiento, ofreciendo manuales e instrucciones en momentos en que no existía ninguna guía para los usuarios. En un comunicado, esta firma mencionó que “Apple afirmó durante mucho tiempo que permitir que los consumidores arreglen sus propias cosas sería peligroso”.

Pero ahora las cosas han cambiado, y ha resultado ser una de las empresas más interesadas en que este proceso se dé, pero a qué se debe tal interés, si era algo que parecía imposible.

Aunque Apple, ha aclarado que esto no es para todo el mundo, sino que las reparaciones están dirigidas a los “técnicos individuales con el conocimiento y la experiencia para reparar dispositivos electrónicos”. Así, que para la mayoría de los consumidores se les continúa haciéndo la recomendación de asistir a un taller de reparación profesional certificado.

Reparación de autoservicio para modelos de la serie 12 y 13 del iPhone. 

Por otro lado, el medio especializado Hardware Canucks mencionó: “Puede ser un pequeño paso a nivel general, pero que sea Apple quien lo haga, supone una gran victoria para el movimiento por el derecho a la reparación".

Lo cierto es que la red autorizada de reparación de Apple también ha sido criticada por sus extensos términos y restricciones, así como los problemas que se están generando al medio ambiente. Es muy poco probable que un componente que funciona dentro de un teléfono roto pueda ser reutilizado y trasplantado a otro modelo de la misma compañía, de esta manera, un teléfono móvil que no se puede reciclar termina en la basura, dañando así al medio ambiente y se continúa con el agotamiento de minerales necesarios para producir tecnología.

Síguenos en

En esta nota

Ranking

Más de Conectividad