Cómo restaurar todas las conversaciones de WhatsApp en Android e iOS
Si has cambiado de celular, no te preocupes por tus chats de mensajería. Existe un método muy sencillo para recuperarlos en tu nuevo móvil, sigue los pasos que te presentamos.
Restaura los chats de tu cuenta de WhatsApp fácilmente.
WhatsApp, la plataforma de mensajería instantánea con más de 2 mil millones de usuarios es una de las más populares en el mundo, cuenta con soporte dispositivos con sistema operativo Android, iOS, además de versiones web y para computadoras.
Es una de las aplicaciones donde más personas se encuentran interactuando diariamente a través del envío de mensajes, y no importa cuántas veces cambies de celular, ya que tus conversaciones siempre estarán ahí.
Cada que cambiamos de móvil es común que nos preguntemos lo mismo: ¿cómo recuperar todos los chats de mi cuenta? La ventaja de esta plataforma, es que cuenta con la función automática de una copia de seguridad, la cual se realiza diariamente con el fin de no perder el registro de lo que hemos conversado con nuestros contactos. En este sentido, a continuación te mostramos los pasos para restaurar los chats en tu dispositivo Android e iOS, según sea tu caso:
¿Cómo restaurar todas conversaciones en Android?
- Primero asegúrate de que su dispositivo esté vinculado a la cuenta de Google donde se guardó su copia de seguridad.
- Ahora instala y abre WhatsApp, y posteriormente verifica tu número.
- Toca en “Restaurar” cuando se te solicite restaurar tus chats y medios desde Google Drive.
- Cuando el proceso se haya completado, toca Siguiente.
- Listo. Tus chats se mostrarán una vez que se complete la inicialización.
- Finalmente, WhatsApp continuará restaurando el resto de tus archivos multimedia.
En caso de haber instalado la aplicación sin ninguna copia de seguridad previa de Google Drive, la app se restaurará automáticamente desde tu archivo de copia de seguridad local.
¿Cómo restaurar todas las conversaciones en iOS?
- Verifica que exista una copia de seguridad de iCloud, a partir de esta ruta: WhatsApp > Configuración > Chats > Copia de seguridad de chat.
- Si puedes ver la última copia, elimina WhatsApp del viejo teléfono e instala la app en el nuevo.
- Después de haber verificado tu número de teléfono, sigue las indicaciones para restaurar su historial de chats.
- Recuerda iniciar sesión con el ID de Apple que utilizas para poder acceder a iCloud. Por lo que, iCloud Drive deberá estar activado.
Algo que debes tomar en cuenta, es que deberás tener suficiente espacio libre tanto en el iCloud como en el iPhone, para que no haya problemas con el tamaño de la copia de seguridad.