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Por qué aparece el raro mensaje de “tienes nuevos mensajes de WhatsApp”

Posiblemente alguna vez te ha llegado la notificación de WhatsApp sin mostrarte el contenido del mensaje, aquí te mostramos por qué ocurre esto.

Por Angel Pérez

- 22 de Noviembre de 2021 - 13:04 hs
Por qué aparece el “tienes nuevos mensajes de WhatsApp”

Por qué aparece el “tienes nuevos mensajes de WhatsApp” (Unsplash)

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas del mundo, porque claramente tienen que utilizar sistemas de seguridad de la más alta calidad, por lo que puede que alguna vez te hayas encontrado con la notificación de “puede que tengas nuevos mensajes”, aquí te mostramos por qué ocurre esto.

Posiblemente creas que esto se trata de algún error con WhatsApp, y realmente esto es así en la mayoría de los casos, ya que algunas funciones de ahorro de datos en Android pueden ocasionar este problema que no muestra las notificaciones, te mostramos cómo podría solucionarlo.

Solución a “puede que tengas nuevos mensajes de WhatsApp”

Esta característica se puede solucionar sólo en Android, y es que prácticamente cuando ocurre en iPhone significa que el teléfono no confía en la persona que lo estaba utilizando por lo que no muestra las notificaciones de la misma manera, para ello sólo tienes que volver a entrar a la aplicación y todo volverá a la normalidad.

Lamentablemente en Android es diferente y así es como se soluciona:

  1. Entra a los ajustes de tu Android.
  2. Después vean las aplicaciones y busca WhatsApp.
  3. Presiona la pestaña de wifi y datos móviles.
  4. Active la función de datos en segundo plano.

A pesar de que generalmente esto puede ser lo que soluciona tu problema en Android, también puedes utilizar los ajustes de Android para desactivar el ahorro de batería y acerca si WhatsApp tenga mucha más libertad, esto es bastante sencillo y consta de una ventana flotante en un widget de la barra de notificaciones.

Puedes utilizar WhatsApp sin restricciones de red o datos, para ello tienes que volver al apartado de aplicaciones para entrar a WhatsApp y presionar en las opciones de wifi y datos móviles, debes activar la ventana de uso de datos sin restricciones para que ya no vuelva a tener problemas.

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Angel Pérez

Ingeniero Bioquímico de la Universidad Autónoma de Sinaloa desde el 2019, desempeñó labores en temas de control de calidad y ahora redactor web en Robotina desde el 2020. Apasionado por leer y escribir sobre temas relacionados con ciencia y tecnología de todo tipo. Amante empedernido de los viajes, la naturaleza y todo lo que brinde un sentimiento de libertad en general.

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