Conectividad

WhatsApp ha decidido eliminar una función debido a las críticas de los mismos usuarios

La plataforma realizó algunos cambios en su configuración relacionado a los números de teléfono. Aquí te presentamos de qué función se trata.

Por Gloria Rivera

- 15 de Mayo de 2022 - 09:53 hs
La aplicación de mensajería instantánea escuchó las críticas y tomó medidas al respecto.

La aplicación de mensajería instantánea escuchó las críticas y tomó medidas al respecto.

WhatsApp la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, permite que sus usuarios cambien el número de teléfono al tener que utilizar la plataforma. Sin embargo, se presenta una situación que ha sido motivo de queja por parte de los usuarios, y es que durante ese cambio se pierden contactos agendados, quedando sin posibilidad de comunicación.

En este sentido, no hay de qué preocuparse, ya que existe una solución que llegó para quedarse. A continuación te diremos de qué se trata, toma nota.

No quedes incomunicado con tus contactos de WhatsApp

Así es como Facebook Meta ofrece dos soluciones distintas para evitar la incomunicación entre sus usuarios, una tiene que ver con el inicio de sesión desde el dispositivo móvil pero con el número anterior; y la otra con contar con una lista de difusión. Ahora te diremos cómo hacer posible cada una de estas opciones.

1. Iniciar sesión en el nuevo celular con el número anterior

Si tienes el chip anterior activado, sigue estos pasos:

  • Antes de ingresar, deberás escribir el número anterior.
  • Luego tendrás que escribir el código de seguridad que recibiste por mensaje de texto en el número anterior.
  • Por último, aparece un aviso preguntándote si deseas cambiar el número oficial. Si aceptas, de forma automática, se notificará tu decisión a todos tus contactos.

2. Lista de difusión como forma de comunicación

La función permite enviar mensajes a 256 contactos al mismo tiempo, pero antes tienes que armarla. Para ello, considera los siguientes puntos, si tienes un iPhone:

  • Haz clic sobre Listas de difusión en la parte superior de la pantalla de Chats.
  • Pulsa Nueva lista en la parte inferior de la pantalla de Listas de difusión.
  • Busca o selecciona los contactos que quieras añadir.
  • Pulsa Crear.
  • Escribe lo que quieras, envía y listo.

Si tienes un celular Android, sigue estos pasos:

  • Ingresa a Más opciones > Nueva difusión.
  • Busca o selecciona los contactos que quieras añadir.
  • Toca el tic verde.
  • Escribe lo que quieras, envía y listo.
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Gloria Rivera

Soy licenciada en Sociología y Maestra en Ciencias Sociales por la Universidad Autónoma de Sinaloa. Desde octubre de 2021 comencé a trabajar como periodista web en Debate a través del sitio Robotina, donde además de tener la oportunidad de desempeñar habilidades de redacción, la información proporcionada sobre temas de ciencia y tecnología me han permitido contar con una mirada más amplia sobre el impacto que ha tenido el desarrollo tecnológico en la vida de las personas. Soy fiel amante de la libertad, la naturaleza, la lectura, la música y el arte, considero que no existe camino pleno si no se cuenta mínimamente con uno estos elementos.

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