Seguridad

Cómo descargar el informe oculto de tu cuenta de WhatsApp

Si quieres saber qué información es la que se ha guardado sobre ti en la plataforma de WhatsApp, aquí te diremos cómo puedes obtener el informe oculto sobre tu cuenta. Toma nota.

Por Gloria Rivera

- 06 de Mayo de 2022 - 12:47 hs
Descarga la información que la plataforma guarda sobre ti.

Descarga la información que la plataforma guarda sobre ti.

WhatsApp es una de las aplicaciones más usadas en todo el mundo y México no ha sido la excepción, ya que esta plataforma se ha convertido en una pieza fundamental para la comunicación de diferentes espacios. De esta manera también se ha vuelto el centro con mayor recopilación de información de un dispositivo móvil.

Es por ello que la seguridad de tus datos e información personal puede estar siendo vulnerable. Si alguna vez te has preguntado qué información es la que se guarda realmente tras realizarse las copias de seguridad. Aquí te enseñaremos cómo puedes descargar el informe oculto de la aplicación.

¿Cómo descargar informe oculto de WhatsApp?

Es importante aclarar que esto no incluye  los mensajes que has recibido. Para descargar el informe oculto solo tienes que seguir estos pasos:

  • Abrir WhatsApp e ingresar en Ajustes.
  • Buscar el apartado de Cuenta y entrar.
  • Dar clic en la opción de Solicitar info. De mi cuenta.

El tiempo para que esté listo el reporte es de 3 días, una vez hecha la solicitud no se puede cancelar, si por alguna razón cambias de número telefónico o ya no cuentas con la cuenta, se anulará la solicitud y tendrás que hacer de nuevo los pasos para sacarlo otra vez.

Cuando el informe se encuentre disponible, te llegará una notificación a tu WhatsApp desde tu celular, “El informe de tu cuenta ya está disponible”. Para descargarlo solo debes hacer lo siguiente:

  • Abre WhatsApp y sigue los pasos anteriores hasta “Solicitar info. De mi cuenta” 
  • Luego da clic en Descargar informe, aparecerá como un archivo comprimido ZIP en tu teléfono, que incluye archivos HTML y JSON.
  • Tras haberlo descargado, puedes mandarlo a tu correo y revisarlo ahí. Después de este paso podrás eliminar de manera permanente la copia que se almacena en tu dispositivo. Solo tienes que pulsar sobre eliminar informe y WhatsApp no borrará los datos de tu cuenta.
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Gloria Rivera

Soy licenciada en Sociología y Maestra en Ciencias Sociales por la Universidad Autónoma de Sinaloa. Desde octubre de 2021 comencé a trabajar como periodista web en Debate a través del sitio Robotina, donde además de tener la oportunidad de desempeñar habilidades de redacción, la información proporcionada sobre temas de ciencia y tecnología me han permitido contar con una mirada más amplia sobre el impacto que ha tenido el desarrollo tecnológico en la vida de las personas. Soy fiel amante de la libertad, la naturaleza, la lectura, la música y el arte, considero que no existe camino pleno si no se cuenta mínimamente con uno estos elementos.

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